Cultural Marketing, Audience & Incentive Coordinator

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Cultural Marketing, Audience & Incentive Coordinator

Aggiornato il 04/05/2026

  • Cultural Marketing, Audience & Incentive Coordinator - Venezia
  • Palazzo Grassi - Pinault Collection Venezia

Azienda

Palazzo Grassi - Pinault Collection Venezia, istituzione d'arte contemporanea più prestigiosa al mondo

Offerta



Per il potenziamento delle attività di sviluppo, marketing, incentive e audience management, Palazzo Grassi - Pinault Collection Venezia ricerca una figura professionale da inserire nel team, con competenze in ambito B2C e B2B, e con un focus su programmi di membership, CRM e valorizzazione dell'esperienza museale.

La risorsa lavorerà in modo trasversale con i diversi dipartimenti, contribuendo allo sviluppo dei pubblici, alla fidelizzazione, alla progettazione di esperienze culturali e alla costruzione di partnership strategiche.

Responsabilità

Area B2C - Audience Development, Marketing e Membership

  • Coordinamento, sviluppo e gestione dell'audience di Pinault Collection Venezia e delle attività dedicate ai diversi pubblici
  • Coordinamento delle attività di mediazione, fidelizzazione e partecipazione del pubblico
  • Gestione e sviluppo delle audience esistenti e di nuove audience
  • Gestione del servizio gruppi, delle visite guidate e del programma Membership Pinault Collection Venezia
  • Ideazione e realizzazione di materiali di comunicazione dedicati, in collaborazione con il Dipartimento Comunicazione
  • Ricerca e attivazione di partnership e convenzioni con istituzioni e soggetti esterni
  • Coordinamento e presenza ad attività ed eventi riservati al pubblico e ai Members, anche al di fuori degli spazi espositivi
  • Gestione della comunicazione diretta e continuativa con i Members e i diversi pubblici

Mediazione culturale e Public Engagement
 

  • Ideazione e sviluppo di progetti di partecipazione e fidelizzazione del pubblico
  • Gestione del servizio di mediazione culturale e delle visite guidate
  • Partecipazione e gestione di progetti educativi rivolti a tutti gli ordini scolastici, in collaborazione con le professionalità individuate dalla Società
  • Gestione di progetti speciali con finalità educative e sociali
  • Relazioni con università, centri di ricerca e istituzioni sui temi dei pubblici e della didattica museale
  • Creazione e aggiornamento di mailing list dedicate
  • Produzione di materiali informativi e promozionali
  • Coordinamento e accompagnamento di attività ed esperienze per diversi pubblici, anche fuori sede

Biglietteria, CRM e Analisi del pubblico
 

  • Gestione del sistema di biglietteria per la vendita delle attività e monitoraggio della user experience
  • Implementazione, gestione e monitoraggio del CRM
  • Collaborazione con team internazionali per azioni e strategie condivise
  • Progettazione e realizzazione di indagini sul pubblico
  • Analisi dei dati e produzione di report periodici

Area B2B - Incentive, Partnership e Turismo

Incentive e Partnership

 

  • Collaborazione nella definizione di accordi con partner commerciali e istituzionali
  • Sviluppo di prodotti incentive ed esperienze esclusive per aziende, agenzie, hotel e pubblici strategici
  • Gestione e sviluppo delle relazioni commerciali
  • Coordinamento degli eventi privati (corporate, networking, celebrazioni, visite fuori orario) ospitati negli spazi museali
  • Produzione di materiali informativi e promozionali dedicati
  • Aggiornamento di database e contatti B2B



Turismo

 

  • Gestione e sviluppo del network di reseller e partner turistici
  • Preparazione e distribuzione di materiali promozionali
  • Partecipazione a fiere di settore ed eventi specializzati

Competenze ed esperienza

Requisiti
 

  • Laurea in Marketing, Comunicazione, Management dei Beni Culturali o discipline affini
  • Esperienza minima di 2-3 anni in marketing culturale, CRM o sviluppo dei pubblici, preferibilmente in musei o centri di arte contemporanea
  • Ottima conoscenza degli strumenti digitali e di analisi dei dati
  • Spiccate capacità relazionali, organizzative e di coordinamento
  • Ottima conoscenza della lingua francese e inglese (livello minimo C1)
  • Residenza o domicilio a Venezia (o zone limitrofe ben collegate)

Completa l'offerta



Inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, stimolante e di alto profilo culturale.

 

Job ref
JN-042026-7005436

Riepilogo

Settore
Marketing
Categoria
Marketing Management
Categoria
Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro
Venezia
Tempo
Indeterminato
Numero dell´offerta
JN-042026-7005436
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.