Salva Back to Search Offerta Riepilogo Opportunità di carriera Pubblicato il 24/06/2025Azienda operante nel Settore Informatico, Seregno (MB)Assistenza ai clientiAziendaIl nostro cliente è una Software House operante nel Settore dell'Informatica a supporto della ristorazione collettiva. E' presente sul mercato dagli anni '90 e si è affermata come leader nel campo in cui opera.OffertaFormazione e supporto ai clienti nell'utilizzo delle nostre soluzioni softwareGestione delle richieste di assistenza (telefonica, via email e da remoto)Gestire e monitorare costantemente il database dei clientiMantenere un'elevata conoscenza dei prodotti e dei servizi dell'aziendaCollaborazione con il team tecnico per risolvere eventuali problematicheGarantire la customer satistactionAttività di reportisticaCompetenze ed esperienzaIl profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:Esperienza nel ruolo di Customer Care maturata nel Settore InformaticoUn'eccellente capacità relazionale e di comunicazioneÈ considerato requisito preferenziale la conoscenza base di SQLDisponibilità a trasferte occasionali e reperibilità nei fine settimana (1 ogni 5/6)Attitudine al problem solving e alla gestione delle prioritàCompleta l'offertaFormazione continua su strumenti, software e processi aziendaliAmbiente di lavoro dinamico e collaborativoOpportunità di crescita professionaleRAL 25.000 - 28.000 €Orario di lavoro full timeTicket Restaurant da 8 €Sede di lavoro: Seregno (MB)Job refJN-062025-6772482RiepilogoSettoreSales Support & Customer ServiceCategoriaCustomer ServiceCategoriaTechnology & TelecomsLuogo di lavoroMonza e Brianza e provinciaTempoIndeterminatoNumero dell´offertaJN-062025-6772482
