Customer Service

Milano e provincia Permanente EUR20 - EUR21

Pubblicato il 27/01/2022

  • Società di Servizi Assicurativi
  • Esperienza come Customer Service - Help Desk telefonico

Il nostro cliente

Società di Servizi Assicurativi

Ruolo

La risorsa, a riporto del responsabile dell'area Back Office e Customer Service, si occuperà di:

  • assistenza tecnica e operativa su applicativi gestionali
  • utilizzo strumenti di gestione ticketing
  • gestione chiamate telefoniche in inbound
  • utilizzo di software di teleassistenza

Il candidato prescelto

Il/La candidato/a ideale ha maturato:

  • esperienze lavorative in qualità di Customer Care e Assistenza Operativa in ambito informatico
  • buona capacità di utilizzo del personal computer e delle fondamentali funzioni di registrazione e consultazione di banche dati e software gestionali (Internet e posta elettronica)
  • buona conoscenza dei principali strumenti di comunicazione e condivisione (Microsoft Teams, Google Meet etc.), strumenti di controllo remoto (es. Teamviewer), suite Office.
  • capacità di lavorare in gruppo
  • capacità problem solving
  • flessibilità
  • capacità di comunicare e di relazione
  • capacità di condivisione

Cosa comprende l'offerta

Iniziale contratto Determinato di 6 mesi

CCNL Commercio

Job ref
JN-012022-5241709

Sommario dell´offerta

Settore
Insurance
Settore/Ruolo
Claims Specialist/Call Center Assicurativo
Settore/Funzione
Insurance
Località
Milano e provincia
Tipo di contratto
Permanent
Numero dell´offerta
JN-012022-5241709
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.