Guest Relation Manager

Milano e provincia Permanente

Aggiornato il 11/04/2022

  • Guest Relation Manager
  • Guest Relation Ristorazione

Il nostro cliente

Importante e noto Ristorante di Milano

Ruolo

Il -La Guest Relation riportando all' Operations Manager, entri a far parte del nostro Team per elevare il livello di servizio e l'esperienza pre, post e in stay.

Dotato/a di curiosità, flessibilità e passione per l'eccellenza, il/la Guest Experience Manager anticipa le aspettative degli ospiti e crea esperienze memorabili utilizzando il proprio network e capacità di relazione per sviluppare, implementare ed eseguire iniziative ed attività.

Requirements

  • Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Front Desk Manager/Supervisor nell'ambito della RISTORAZIONE
  • Attenzione al dettaglio e abilità a gestire lo stress e un ambiente dinamico e veloce
  • Doti di customer service impeccabili
  • Passione per l'eccellenza
  • Atteggiamento proattivo e flessibile
  • Ottima conoscenza dell'Inglese



Flessibilità di orario e disponibilità nei weekend sono essenziali in questo ruolo

Il candidato prescelto

Responsabilità:

  • Organizzazione e coordinamento di tutte le prenotazioni
  • Gestione cassa
  • Accoglienza ospiti
  • Gestione turni
  • Analisi del feedback dell'ospite, fornendo una direzione strategica per migliorare la performance del RISTORANTE
  • Ascolto proattivo e soluzione di eventuali complaints

Cosa comprende l'offerta

Ottima opportunità di carriera.

Job ref
JN-032022-5289389

Sommario dell´offerta

Settore
Retail
Settore/Ruolo
CRM
Settore/Funzione
Media & Agency
Località
Milano e provincia
Tipo di contratto
Permanent
Numero dell´offerta
JN-032022-5289389
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.