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Service Manager_Categorie Protette

Padova Indeterminato EUR32.500 - EUR55.000 per anno Smart Working/Ibrido Leggi Descrizione del Lavoro
La posizione riservata alle categorie protette (L.68/99) è un ruolo tecnico che fornisce assistenza ai distributori e ai clienti, sia da remoto sia on‑site, occupandosi di diagnosi, riparazioni, gestione dei ricambi e documentazione. Supporta inoltre R&D nella risoluzione dei problemi segnalati e garantisce una gestione efficace e sicura delle richieste tecniche.

Pubblicato il 04/02/2026

  • Opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante e in evoluzione
  • Opportunità riservata alle categorie protette (L.68/99)

Azienda

Per un'azienda italiana in dispositivi medicali, è un centro di eccellenza riconosciuto a livello globale, con tecnologie proprietarie e un portafoglio prodotti innovativo.

Offerta

  • Fornisce assistenza tecnica su dubbi di utilizzo, problemi di funzionamento e guasti.
  • Gestisce riparazioni: in laboratorio o direttamente dal cliente, incluse parti di ricambio, resi, analisi dei guasti e spedizioni.
  • Raccoglie feedback e richieste di miglioramento prodotto provenienti dal mercato.
  • Segnala subito eventuali rischi per la sicurezza legati ai dispositivi, seguendo le procedure aziendali.
  • Redige documentazione tecnica sulle attività svolte.
  • Collabora con i team interni R&D e Engineering per risolvere problematiche complesse.
  • Garantisce supporto efficace a distributori e utilizzatori finali, risolvendo i problemi in modo rapido e accurato.



Competenze ed esperienza

  • Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
  • Conoscenza sistemi Linux
  • Conoscenza inglese
  • Capacità di diagnosi guasti e troubleshooting su dispositivi hardware e software.
  • Familiarità con strumenti di misura, procedure di test e laboratorio.
  • Utilizzo di sistemi di ticketing e redazione di report tecnici chiari e completi.
  • Autonomia e rapidità nell'assistenza da remoto.
  • Ottime capacità di comunicazione con clienti, distributori e team interni.
  • Attitudine collaborativa con i reparti R&D e Engineering.
  • Forte orientamento alla risoluzione dei problemi e al servizio al cliente.



Completa l'offerta

Il ruolo è molto dinamico, con attività tecniche varie e un contatto diretto sia con clienti sia con i team interni di R&D. Offre la possibilità di lavorare su tecnologie all'avanguardia, sviluppando competenze rare e altamente spendibili.
Retribuzione competitiva e flessibilità sullo smartworking.

Job ref
JN-022026-6939223

Riepilogo

Settore
Information Technology
Categoria
Help Desk/IT Support/Sistemisti
Categoria
Healthcare / Pharmaceutical
Luogo di lavoro
Padova
Tempo
Indeterminato
Numero dell´offerta
JN-022026-6939223
Flessibilità
Smart Working/Ibrido
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.