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Process Transformation Specialist

Milano e provincia Indeterminato EUR43.000 - EUR47.000 per anno Leggi Descrizione del Lavoro
Stiamo cercando un/una Process Transformation Specialist che guidi l'evoluzione dei processi aziendali, con l'obiettivo di migliorarne efficienza, qualità e scalabilità. La risorsa sarà protagonista nella progettazione di modelli operativi snelli, standardizzati e orientati al valore, contribuendo concretamente alla riduzione dei costi operativi e all'ottimizzazione delle risorse.

Pubblicato il 18/06/2026

  • Operatore finanziario nell'ambito della gestione dei crediti deteriorati
  • Esp. di almeno 3 anni come PMO o affine con focus su processi di credito

Azienda

Gruppo finanziario specializzato nella gestione e nel recupero di crediti deteriorati e a rischio.

Offerta

Principali responsabilità:

1. Analisi e ottimizzazione dei prcessi

  • Sarai il Focal Point per il Business, raccogliendo e analizzando le esigenze delle diverse funzioni
  • Mapperai i processi As-Is, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento
  • Disegnerai processi To-Be orientati a semplificazione, scalabilità e creazione di valore
  • Definirai standard operativi aziendali per garantire coerenza e replicabilità
  • Supporterai la formalizzazione dei processi tramite policy, procedure e documentazione



2. Implementazione Tecnologica e Automazione

  • Identificherai e guiderai iniziative di automazione e digitalizzazione (BPM, RPA)
  • Collaborerai con IT nella definizione delle soluzioni tecnologiche, assicurando coerenza con i requisiti di business
  • Parteciperai alle fasi di testing e User Acceptance Test (UAT), garantendo qualità ed efficacia delle soluzioni implementate



3. Strategia e Project Management

  • Supporterai la prioritizzazione delle iniziative sulla base di impatto, costi e valore strategico
  • Definirai roadmap sostenibili in collaborazione con IT
  • Monitorerai l'avanzamento dei progetti assicurando il rispetto di tempi, budget e scope (OTOBOS)
  • Faciliterai la collaborazione tra team, gestendo stakeholder e promuovendo una cultura di continuous improvement



4. Monitoraggio Performance e Redditività (KPIs & Value Tracking)

  • Definirai KPI per monitorare i processi e le iniziative implementate
  • Valuterai l'efficacia delle soluzioni attraverso analisi dati post-implementazione
  • Misurerai il valore generato in termini di efficienza operativa e contributo all'EBITDA (ROI delle iniziative)

Competenze ed esperienza

  • Laurea magistrale in ingegneria/econonomia
  • 3/5 anni di esperienza, possibilmente in ambito finanziario con focus su mappatura processi e project management
  • Eccellente padronanza di metodologie di mappatura e strumenti correlati (es. Microsoft Visio, Lucidchart)
  • Conoscenza di framework Lean Thinking o Six Sigma per la riduzione degli sprechi e la standardizzazione
  • Capacità di utilizzo di tecniche di prioritizzazione (es. MoSCoW, Scoring Models) e tool di monitoraggio progetti
  • Ottima gestione delle relazioni
  • Capacità Analitica e Decisionale: Attitudine a valutare oggettivamente le priorità basandosi sui dati di business

Completa l'offerta

  • Impatto diretto sulla trasformazione e redditività aziendale
  • Ampia esposizione a stakeholder cross-funzionali
  • Possibilità di lavorare su progetti strategici e innovativi
Job ref
JN-062026-7043286

Riepilogo

Settore
Banking & Financial Services
Categoria
Business Analysis / Change / PMO
Categoria
Financial Services
Luogo di lavoro
Milano e provincia
Tempo
Indeterminato
Numero dell´offerta
JN-062026-7043286
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.