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Training & Onboarding Specialist - InsurTech

Milano Indeterminato EUR27.000 - EUR32.000 per anno Smart Working/Ibrido Leggi Descrizione del Lavoro
Rinomata Società InsurTech presente a livello nazionale, in forte sviluppo, ricerca una figura di Training & Onboarding Specialist.

Aggiornato il 21/04/2026

  • Rinomata Società InsurTech in forte crescita e sviluppo
  • Esperienza in ambito Training, Leaning o Customer Care Service

Azienda

Il nostro cliente è una rinomata Società InsurTech presente a livello nazionale, in forte sviluppo e con sede a Milano.
Si distingue per l'attenzione all'innovazione e alla qualità dei servizi offerti ai propri clienti.

Offerta

La figura si inserirà all'interno del team Broker Experience, che si occupa dell'onboarding, Training e Assistenza post formazione dei nuovi Account, a seguito dell'integrazione dei processi operativi.

Attività:

  • Supporto al team nell'attività di onboarding, formazione, affiancamento dei nuovi Account;
  • Gestione del processo di ingresso dei nuovi Account, fornendo supporto tecnico-operativo nell'utilizzo degli strumenti e delle procedure aziendali;
  • Creazione, aggiornamento e presentazione di materiali formativi e documentazione operativa dedicati agli Account;
  • Coordinamento della comunicazione tra i team interni coinvolti nei processi di onboarding, assicurando allineamento, condivisione delle informazioni e continuità operativa;
  • Organizzazione ed esecuzione delle attività ordinarie del Team, supportando colleghi e stakeholder nei processi operativi;
  • Analisi e studio di dati e supporto alla progettazione delle attività di migrazione (in collaborazione con il team di Data Science);
  • Gestione e sviluppo di strumenti di monitoraggio e reportistica;
  • Analisi, progettazione e ottimizzazione dei flussi operativi del Team, contribuendo allo sviluppo di nuove proposte orientate a incrementare efficacia ed efficienza.

Competenze ed esperienza

Requisiti per il ruolo:

  • Laurea triennale o magistrale;
  • Gradita esperienza come Onboarding Specialist, Leaning Specialist o Customer Care;
  • Interesse verso il settore assicurativo;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e Google Workspace;
  • Buon livello di Excel;
  • Capacità di adattarsi a scenari in evoluzione;
  • Approccio versatile, aperto e curioso;
  • Disponibilità a trasferte sul territorio italiano;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Completa l'offerta

  • Contratto a tempo indeterminato;
  • Retribuzione commisurata all'esperienza pregressa e compresa tra 27.000€ e 32.000€ annuali;
  • Ticket pasto da 7€ al giorno;
  • Ambiente di lavoro stimolante e organizzato nella sede di Milano;
  • Smartworking: 2 giorni a settimana (dopo il periodo di prova);
  • Opportunità di crescita professionale nel settore assicurativo.
Job ref
JN-022026-6951918

Riepilogo

Settore
Insurance
Categoria
Operations
Categoria
Insurance
Luogo di lavoro
Milano
Tempo
Indeterminato
Numero dell´offerta
JN-022026-6951918
Flessibilità
Smart Working/Ibrido
 

In Page Personnel crediamo nella diversità e nell'inclusione. Promuoviamo le pari opportunità senza discriminazioni sessiste, razziali, di età, religiose, di orientamento sessuale e qualsiasi altro aspetto che possa essere considerato di esclusione o discriminante.